urboteca_metode_cartare_a-day-in-the-life-of

Jurnal

O metoda de studiu prin care cercetătorul analizează participantul în contextul activităților lui de zi cu zi, observând și înregistrând evenimente pentru a înțelege activitățile din perspectiva participantului.

PAS CU PAS…

  1. Definește activitățile pe care vrei să le înțelegi mai bine, având la baza întrebarea ta de cercetare.
  2. Identifică participanți / subiecți care sunt de acord să fie urmăriți pentru căteva ore sau chiar întreaga zi.
  3. Stabilește un program
  4. Echipează-te cu materialele necesare pentru a colecta informațiile, ținând cont și de preferințe persoanei observate.
  5. Este important să rogi subiectul să îți explice argumentarea pentru care face anumite lucruri într-un anumit fel.
  6. Parcurge informația colectată și transformă-o în “storyboards” care includ în ordine cronologică activitățile împreună cu mici texte explicative.
  7. Analizează informațiile pentru a trage concluzii.

CÂND?

Atunci când ai nevoie să înțelegi cum utilizatorii acționează și cum propunerea ta se potrivește în rutinele lor zilnice.

DE CE?

Urmărirea unui utilizator îți permite să înțelegi cum se comportă în lumea reală, lucru care poate fi foarte diferit față de afirmațiile lor.

NOTĂ

Este important să găsești un echilibru între întrebări explicative și simpla observare a acțiunilor.

OUTPUT

“Storyboard-uri” care documentează rutinele unui utilizator și îți permit să înțelegi modul în care propunerile tale se potrivesc cu ele.

PAȘII URMĂTORI

Transformă observațiile in idei și oportunități de acțiune.

REFERINȚE

–

UNELTE

–

Related Projects